住客点评>>
-
好评在小吃一条街，挺方便的
-
好评环境非常好，服务非常到位！！！
-
好评黑的呵呵呵呵呵！骑车
-
好评不错呵呵红红火火红红火火恍恍惚惚
-
好评就在垃圾街 位置很近 价格很实惠 但是住宿挺一般 毕竟价位摆在那里了
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
街町酒店@杭州滨江高教园区交通指南
汽车北站：乘坐公交15路/K15路到古荡站换乘194路在浦沿路坚塔路口下车
汽车南站：乘坐地铁1号线往湘湖方向到西兴站换乘706路到浦沿路滨文路口
汽车西站：乘坐公交B支2在天目山路学院路口站换乘194路到浦沿路坚塔口下
城站火车站：（夜晚20:15-23:30）乘坐222路到浦沿路滨文路口下车
（白天6:30-20:30）乘坐地铁1号线往湘湖方向到西兴站换乘706路到浦沿路滨文路口
九堡客运中心：乘坐地铁1号线往湘湖方向到定安路站下车，步行到西湖大道站乘坐822路到浦沿路滨文路口
萧山火车南站：乘坐706路到浦沿路滨文路口站
萧山国际机场：乘坐机场大巴杭州市区到维景国际大酒店下车，步行至邮电路乘坐822路到浦沿路滨文路口站